Répondez à vos clients 24h/24

Ce qu'il fait

• Décroche et répond aux appels clients (réservations, questions) sans jamais laisser sonner dans le vide.
• Mène des échanges naturels à l'oral pour qualifier, informer ou recueillir des informations.
• Propose des créneaux, confirme et planifie les rendez-vous avec vos prospects automatiquement.
• Prépare chaque rendez-vous en résumant les infos utiles sur votre interlocuteur avant que vous ne décrochiez.
• Relance automatiquement par téléphone les clients en retard de paiement, avec tact et régularité.

Pour quelles entreprises

Les entreprises qui reçoivent des appels entrants réguliers, comme les restaurants, cabinets et prestataires de services, ainsi que celles qui doivent relancer des clients par téléphone sans y passer leurs journées.

Exemples d'utilisation

• Un restaurant qui ne veut plus manquer un appel de réservation en heure de pointe.
• Une entreprise de services qui veut qualifier chaque appel avant de le transmettre à la bonne personne.
• Un cabinet qui souhaite relancer poliment des factures impayées, sans y consacrer de temps.

Outils avec lesquels il peut fonctionner

Téléphonie / VoIP, agenda, CRM.

Bénéfices

• Disponible 24h/24, y compris en dehors des horaires d'ouverture.
• Plus aucun appel client laissé sans réponse.
• Allège la charge du standard et libère du temps pour vos équipes.